Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 19/04/2026
We hechten veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we de gegevens gebruiken, delen en beschermen. We raden u aan om dit privacybeleid zorgvuldig door te lezen.
1. Identiteit en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke
Naam: Hylebos, Jeroen
Commerciële naam: Hylebos Tuinarchitectuur
Rechtsvorm: Eenmanszaak
Ondernemingsnummer: 1020.578.570
Vestigingsadres: Fortenstraat 99, 9250 Waasmunster (België).
Tel: 0492 83 80 61
E-mail: info@hylebostuinarchitectuur.be
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met ons per e-mail of telefonisch:
Tel: 0492 83 80 61
E-mail: info@hylebostuinarchitectuur.be
2. Verzamelde persoonsgegevens
We kunnen bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie van u verzamelen en/of verwerken wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, contact met ons opneemt (bv. aanvraag via e-mail of contactformulier op de website) of informatie opvraagt. Volgende gegevens kunnen worden verzameld:
- Identificatiegegevens: naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer.
- Betalingsgegevens: facturatiegegevens en betaalinformatie.
- Communicatiegegevens: inhoud van e-mails, briefingdocumenten, berichten en notities.
- Beeldmateriaal: Foto’s en video’s van de uitgevoerde projecten.
We kunnen ook bepaalde niet-persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen en/of verwerken wanneer u onze website bezoekt, zoals uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem en bezochte pagina’s. Deze informatie wordt gebruikt om de prestaties van onze website te verbeteren en om onze demografische gegevens te analyseren. We verzamelen deze apparaatgegevens met gebruik van de volgende technologieën:
- Cookies: Dit zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke id bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies naar ons cookiebeleid (link invoegen).
- Logbestanden: Deze traceren handelingen op de website en verzamelen gegevens waaronder uw IP-adres, het browsertype, de internetprovider, pagina’s waarvan u naar de website wordt gestuurd en waar de website u naartoe stuurt, datum- en tijdsaanduidingen.
- Webbakens, tags en pixels: Dit zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om gegevens te registreren over het gebruik van de website.
3. Gebruik van verzamelde persoonsgegevens
We gebruiken de verzamelde persoonlijk identificeerbare gegevens voor volgende doeleinden:
- Uitvoeren en beheren van onze diensten (rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst).
- Communicatie in het kader van onze dienstverlening (rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst).
- Facturatie en boekhouding (rechtsgrond: wettelijke verplichting).
- Klantenbeheer en opvolging (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang).
- Om te reageren op uw vragen en verzoeken (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang en toestemming)
- Gebruik van beeldmateriaal voor portfolio en marketingdoeleinden (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang of toestemming).
We kunnen de verzamelde (niet-)persoonlijk identificeerbare informatie gebruiken voor volgende doeleinden, voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven:
- Om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren.
- Om onze marketinginspanningen te optimaliseren.
- Om statistieken over het gebruik van onze website te verzamelen.
- Om u relevante en/of gepersonaliseerde marketingcommunicatie te tonen en te sturen (zoals bijvoorbeeld nieuws, promoties, reclame, kortingen, aanbiedingen, informatie over ons merk en (nieuwe) producten of diensten).
4. Delen van persoonsgegevens
Wij delen uw persoonsgegevens enkel met derde partijen indien dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:
- IT- en softwarepartners,
- boekhoud- of administratiekantoor,
- juridische adviseurs indien vereist.
Deze partijen worden zorgvuldig geselecteerd en werken volgens onze instructies. Indien zij toegang krijgen tot persoonsgegevens, worden de nodige maatregelen getroffen (zoals een verwerkersovereenkomst) om te voldoen aan de AVG-verordening en relevante wetgeving ter zake.
We zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren of openbaar maken aan derden voor hun marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor geschikte waarborgen (zoals EU Standard Contractual Clauses of adequaatheidsbesluiten zoals EU-US Data Privacy Framework).
5. Bewaartermijn van persoonsgegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de hierboven vermelde doeleinden te realiseren, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.
Indicatief:
- Facturatie- en boekhoudgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting).
- Contactgegevens, plannen en communicatie: Tot 10 jaar na de definitieve oplevering van het project, met het oog op de wettelijke aansprakelijkheidstermijnen en eventuele latere wijzigingen aan het ontwerp.
- Marketinggegevens: totdat u zich afmeldt of toestemming intrekt.
Na het verstrijken van de bewaartermijn worden persoonsgegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
6. Beveiliging van persoonsgegevens
We treffen alle redelijke technische en organisatorische maatregelen die nodig zijn om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. We gebruiken bijvoorbeeld versleutelingstechnologieën en beperken de toegang tot uw gegevens tot geautoriseerd personeel.
7. Uw rechten met betrekking tot de verzamelde persoonsgegevens
U heeft het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we van u hebben verzameld. U heeft te allen tijde het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens, het recht om deze te laten corrigeren, bij te laten werken, te laten beperken of te laten verwijderen.
U heeft het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen het gebruiken van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden of uw toestemming hiervoor in te trekken.
Na voorlegging van een geldig identiteitsbewijs kan u via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag gratis een schriftelijke weergave van de persoonsgegevens die wij van u hebben verzameld, verkrijgen.
Wij beantwoorden alle verzoeken betreffende privacy binnen één (1) maand vanaf de ontvangst van uw vraag.
8. Klachten
Indien u klachten zou hebben m.b.t. de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u steeds contact opnemen met ons. We lossen dit dan zo snel mogelijk op!
U heeft ook steeds het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger).
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
9. Wijzigingen in het privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken of te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd, samen met de datum van bijwerking.
10. Contact
Als u vragen heeft over ons privacybeleid of als u uw rechten wenst uit te oefenen, kunt u steeds contact opnemen.
